Conditions générales de ventes

1. Objet

1.1 Ces conditions générales de ventes sont applicables exclusivement aux commandes de produits effectuées sur le site internet mountain-cosmectics1.cms. En passant commande sur la boutique en ligne, l'Acheteur accepte l'application des présentes conditions générales de ventes.

1.2 Aucunes conditions générales contraires ou dérogeant aux présentes Conditions générales ne sont applicables entre Mountain cosmetics et l'Acheteur.

2. Commande

2.1 Mountain Cosmetics accepte uniquement les commandes d'Acheteurs ayant leur siège ou domicile en Suisse.

2.2 En passant commande auprès de Mountain Cosmetics, l'Acheteur déclare jouir de l'exercice des droits civils. Les personnes mineures ou sous curatelle (tutelle) doivent, préalablement à tout achat, fournir une autorisation écrite de leur représentant légal ou curateur (tuteur) avant de pouvoir passer commande.

3. Conclusion du contrat

3.1 Lorsqu'une commande est effectuée sur la boutique en ligne Mountain cosmetics, le contrat est conclu au moment de la confirmation de la commande par Mountain Cosmetics. Cette confirmation est envoyée à l'Acheteur après validation de sa commande en appuyant sur le bouton « confirmer ».

3.2 Mountain Cosmetics n'assume aucune responsabilité du fait qu'une marchandise commandée ne puisse plus être livrée faute de stocks disponibles, d'approvisionnement supplémentaire ou de production.

3.3 Mountain Cosmetics demeure libre de supprimer ou de modifier l'offre des produits proposés, à sa seule discrétion et en tout temps.

3.4 Dans les 24 (vingt-quatre) heures qui suivent la conclusion d'un contrat avec Mountain Cosmetics, l'Acheteur peut demander à Mountain Cosmetics de modifier ou d'annuler le contrat. Mountain Cosmetics demeure libre d'accepter ou de refuser la demande de modification ou d'annulation de l'Acheteur.

4. Prix

4.1 Les prix de vente des produits sont indiqués en Franc Suisse (CHF). La TVA est incluse.

4.2 Les prix de vente n'incluent pas les frais de livraison. Le montant des frais de livraison s'ajoute au prix de vente. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier.

4.3 Une fois la commande validée, le prix de celle-ci ne pourra plus être modifié. 

4.4 Sous réserve de ce qui précède, Mountain Cosmetics est autorisée à modifier, à sa seule discrétion et en tout temps, le prix des marchandises proposées.

5. Frais de livraison

5.1 La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à CHF 250.- (deux cent cinquante francs), toute taxe comprise.

5.2 Pour les commandes dont le montant d'achat est inférieur à CHF 250.00 (deux cent cinquante francs), toute taxe comprise, une contribution aux frais d'expédition de CHF 11.00 (onze francs) sera facturée en plus du prix de vente.

6. Délai de livraison

6.1 Les délais de livraison indiqués dans les présentes conditions générales sont donnés à titre indicatif. Il ne s'agit nullement d'un engagement. L'Acheteur est tenu d'accepter toute livraison de produits et ce, même si la livraison est réceptionnée postérieurement au délai indiqué. 6.2 Le non-respect d'un délai de livraison ne donne aucun droit à l'Acheteur à l'encontre de Mountain Cosmetics.

7. Livraison

7.1 Les livraisons sont opérées par La Poste. Les articles sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur en Suisse. L'Acheteur est seul responsable de l'exactitude et de l'actualité de l'adresse qu'il indique au moment de la commande. Mountain Cosmetics saurait être tenue pour responsable de l'absence de livraison d'un produit en cas d'indication d'une adresse erronée.

Les marchandises sont livrées directement à l'adresse et à la personne indiquées par le client ou bien retirées par ce dernier dans une boutique collaborant avec Mountain Cosmetics. La fraîcheur des produits est garantie pendant 24 heures. Il est de la responsabilité du client d'être présent au moment de la livraison du colis. Mountain cosmetics ne se tient pas responsable de la qualité des produits si le client manque la réception de la marchandise. Si le client n'est pas présent lors de la réception de la marchandise, il pourra retirer cette dernière le jour suivant dans le bureau de Poste indiqué sur la note du transporteur.

8. Transfert des risques

8.1 Le transfert des risques – qui comprend le risque de perte ainsi que la dégradation de la marchandise – passe à l'Acheteur au moment de la remise du colis à La Poste. 8.2 Si l'Acheteur retourne de la marchandise à Mountain Cosmetics, l'Acheteur supporte les risques jusqu'à réception de la marchandise par Mountain Cosmetics.

9. Modalités de retour ou d'échange

9.1 Les articles livrés par Mountain Cosmetics peuvent uniquement être retournés ou échangés en cas d'erreurs de livraison ou si les articles sont défectueux. Les retours doivent être effectués à l'adresse mentionnée sur l'étiquette de retour.

9.2 Les articles retournés doivent être intacts et complets, dans leur emballage d'origine. Si des articles retournés ne répondent pas aux conditions précitées, Mountain cosmetics est en droit soit de retourner la marchandise à l'Acheteur et de lui facturer les frais associés, soit de garder la marchandise sans versement d'aucune contrepartie à titre de dédommagement.

9.3 En cas de retour de marchandise pour des raisons mentionnées en 9.1, les frais de retour sont à la charge de Mountain Cosmetics.

10. Paiement

10.1 Mountain Cosmetics accepte les moyens de paiement en ligne suivants : Visa et Mastercard. 10.2 L'Acheteur sera débité au moment de la commande. Si un article est épuisé ou annulé, Mountain Cosmetics remboursera l'Acheteur sur le moyen de paiement en ligne utilisé lors de la commande.